Все социальные услуги и процедуры в одном месте: в Беларуси работает портал соцзащиты.
В Министерстве труда и социальной защиты напомнили, что в Беларуси действует единая цифровая платформа, которая объединяет все социальные сервисы.
Через портал можно узнать о видах поддержки и заказать услуги онлайн, а мобильное приложение Фонда соцзащиты – это персональный цифровой помощник для работающих граждан.
psz.gov.by – это единый интернет-ресурс со всей информацией об услугах и процедурах соцсферы.
Портал предлагает несколько важных онлайн-сервисов:
- Интерактивная карта «Доступная среда»: позволяет найти объекты социнфраструктуры (больницы, аптеки, вокзалы и др.) и проверить их доступность для маломобильных граждан. Данные обновляются оперативно.
- Запись на прием онлайн: записаться можно к специалистам любого учреждения соцзащиты (ТЦСОН, ФСЗН, Департамент госинспекции труда) в удобное время.
- Чат-бот для экстренных сообщений: позволяет оперативно сообщить о невыплате зарплаты или пособий. После обращения специалисты свяжутся для решения проблемы.
- Онлайн-заказ социальных услуг: через личный кабинет можно заказать услуги сиделки, соцработника, няни и др. в своем ТЦСОН В том числе и для родственников/соседей.
Портал адаптирован для всех граждан, информация структурирована по жизненным ситуациям и социальным категориям. А доступ в личный кабинет происходит через межбанковскую систему идентификации (МСИ).
Всего в стране социальные выплаты ежемесячно получают около 3,5 миллионов человек. Общий объем перечислений составляет почти два миллиарда рублей.