
Ко Всемирному дню осведомленности о цифровой доступности в компании Яндекс рассказали о возможностях 16 сервисов для людей с особенностями зрения, слуха, речи и мобильности в Беларуси. Сервисы помогают решать разные повседневные задачи: от построения маршрутов и поездок по городу до чтения книг и просмотра фильмов.
Инклюзивность в повседневных сервисах
В компании отмечают, что последовательно развивают инклюзию в сервисах: проверяют обновления на соответствие стандартам доступности и тестируют решения вместе с людьми с разными особенностями здоровья.
Адаптация Такси для людей с особенностями здоровья
В Яндекс Go пользователи с особенностями здоровья могут выбирать специальные опции для поездок в Такси: «Помогите найти машину», «Общаюсь только текстом», «Буду с инвалидным креслом», «Не говорю, но слышу». Водитель заранее получает инструкции о том, как встретить пассажира и помочь ему.
Сервис Такси также адаптирован для водителей с инвалидностью по слуху: вместо звукового оповещения– световой сигнал, а пассажир заранее получает уведомление об особенностях поездки.
Карты и другие сервисы
Яндекс Карты помогают заранее планировать маршрут. Информация о пандусах, лифтах и автоматических дверях доступна в карточках более чем 60 тысяч организаций, а алгоритмы учитывают эти данные при построении пешеходных маршрутов.
Сейчас 15 сервисов компании поддерживают работу с программами экранного доступа, включая Яндекс Go, Карты, Алису AI, Браузер и Кинопоиск. Такие программы зачитывают содержимое экрана вслух и помогают незрячим пользователям взаимодействовать с интерфейсами.
Алиса помогает людям с особенностями мобильности, зрения и речи искать информацию, управлять умным домом, включать музыку и аудиокниги голосом. Технология распознает запросы пользователей с особенностями речи, включая людей с заиканием, ДЦП и последствиями инсульта.
Яндекс Разговор помогает людям с особенностями слуха общаться со слышащими собеседниками: приложение переводит речь в текст и озвучивает набранные сообщения.
На Кинопоиске 51 фильм оснащен тифлокомментариями – аудиоописаниями действий, мимики и обстановки на экране для людей с нарушением зрения. Еще 78 фильмов имеют SDH-субтитры для глухих и слабослышащих зрителей. В Яндекс Книгах виртуальный рассказчик позволяет слушать книги без готовых аудиоверсий.
Компания также выпустила ролик, в котором показала сценарии использования сервисов в Беларуси.
Источник: ООО “Майфин”