Единые дни консультирования по социальным вопросам по телефону и онлайн начали организовывать в Витебской области, сообщила начальник управления социальной поддержки населения и стационарных учреждений комитета по труду, занятости и социальной защите облисполкома Вера Астапенко.
Для консультирования населения области по вопросам социального обслуживания и поддержки в каждом районе определен единый день информирования с использованием онлайн-консультирования и телефонной связи.
Первый четверг месяца посвящен теме соцобслуживания и предоставлению услуг,
второй – работе с инвалидами,
третий – профилактике деменции,
четвертый – соцподдержке и предоставлению льгот и гарантий.
“Мы начали эту работу с августа, предварительно разместив информацию на стендах территориальных центров соцобслуживания населения, на сайтах, в СМИ. И такая форма работы оказалась востребованной.
Особенно по темам соцобслуживания, предоставления ухода на дому, социальных льгот.
Посредством Skype больше обращаются жители крупных городов”, – пояснила Вера Астапенко.
В дальнейшем по итогам единых дней информирования планируется размещать ответы на часто задаваемые вопросы в СМИ.
БЕЛТА