Такси должны быть более доступны для инвалидов. Такова цель справочника, разработанного IRU (Международным союзом дорожного транспорта) в сотрудничестве с технической консультацией. Документ содержит исчерпывающий перечень указаний для водителей такси, с тем чтобы они оказывали более квалифицированные услуги клиентам-инвалидам, в том числе слепым, частично зрячим людям, лицам с физическими, психическими нарушениями и нарушениями развития.
Указания варьируются от основных правил вежливости, таких как помощь пассажиру в пристёгивании ремня безопасности, до более технических указаний: как помочь человеку в коляске сесть и высадиться из машины, как разговаривать со слабослышащим и тому подобное.
Источник: веб-сайт WEST (Территория общества благоденствия)
Перевёл Данила Владомирский
